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最近の障害について

2021年9月21日

証明書の更新に失敗し、数時間ほど証明書の有効期限が切れた状態になりました。

2021年8月10~21日

DNSサービスに問題が発生しました。原因はOSのアップデート時に、1つのIPアドレスにてネームサーバーの応答ができない状態になりました。状況の発見に遅れが出たため、大多数の地域でDNS参照ができない状態が続き、サイトへのアクセスに支障が出ました。
2020年にも同じ問題を起こしているので、管理方法の見直しを検討中。

2020年2月1〜8日

DNSサービスに問題が発生しました。原因はOSのアップデート時に、1つのIPアドレスにてネームサーバーの応答ができない状態になりました。状況の発見に遅れが出たため、大多数の地域でDNS参照ができない状態が続き、サイトへのアクセスに支障が出ました。
ネットワークのコンフィギュレーションを見直し、サーバーを再起動して復旧しました。

2019年8月22日

ルーターに電源を供給しているUPS(無停電電源装置)に接続されたバッテリーの故障のため、AM04:30ごろにネットワークに障害が発生しました。
その影響のために、AM06:00ごろまでサービスができませんでした。

2019年2月9〜14日

セキュリティ向上のために、大規模なメンテナンスを行いました。 予定では3日間で終わるはずが5日間を要しました。

また同時にデザインを見直して、いわゆるレスポンシブWebデザインにしました。 その際に改装した部分に問題があり、2月末までは調整のためにしばしばサービスを止める事態になりました。

2012年3月14〜15日

OSのアップデートに失敗したため、急遽メンテナンスを行いました。 バックアップされていたシステムと入れ替えた後、運用していたデータを元に戻す作業に時間がかかり、結局24時間近い時間を要しました。 アップデートも問題なく行われました。 しかし、BBSの直近数時間分の書き込みデータを失いました。

2011年12月2〜7日

サーバのハードディスク装置の1台が完全停止しました。ハードウェアメーカーの保証規定に従ってハードディスク装置の故障を直すためにマシン全体をメーカー側で修理する事になり、そのためG-ZONEのサービスの全てを一時的に中止しました。修理中の間は、メンテナンス中の画面を表示するためだけのマシンを用意して稼働させました。

2011年3月14〜28日

東日本大震災による電力危機に対応するため、関東地方で行われた輪番停電(計画停電)により、断続的にサービスが中断いたしました。

2011年2月3日

サーバマシンを新しいマシンに交換しました。この新しいマシンでのサービスにおいて、いくつかのサービスに障害が発生しました。現在では問題なく動作しています。

2007年8月21〜27日

サーバのシステムを変更しました。この際にG-ZONEのシステムに問題が発生し、この問題の対応に27日まで掛かりました。調整が終了するまでの間、G-ZONE全体で問題を発生していました。対処がまずかったことを認め、ご迷惑をおかけした方々にお詫び致します。

2007年8月13日

13日20時30分ごろ、サーバのネットワーク機器が故障しました。そのため故障した機器を入れ替えるまでの間、サービスができなくなりました。機器の入れ替えは14日19時30ごろ完了し、その直後に全てのサービスが復旧しました。

2007年7月18日

ルーターに障害が発生した為に、G-ZONEへのアクセスが午前0時30分ごろから午前10時30分ごろまでできませんでした。