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ハードディスク故障 2011-12-07

サーバのハードディスクが故障したので修理に出しました。修理に出すことにしたのは、まだ今年購入したばかりのマシンで保証期間内だから、修理に出せば保証で治せるというメーカー側からの提案があったからです。

実は、ディスクが壊れたのは、今年の夏のことでした。

８月にRAIDを構成しているディスク２台中の１台が降格状態になりました。このときはディスクユーティリティを使って修復ができたのですが、その後９月ごろからしばしば降格状態になっては修復することが連続。いよいよ駄目かなと思っているうちにディスクをフォーマットすることもできなくなりました。

修理のためには、運用を止める必要があるのはもちろんですが、自力で直せば運用期間を短縮できるものの保証を捨てることになってしまいます。保証は購入時に有償で３年保証を付けましたので、この時点で保証を捨てるのはあまりにももったいなかったので、今回は数週間の運用停止もやむなしとしました。

運用を12月2日深夜に停止して、修理に出すためデータのバックアップを行い、メーカーへの発送は12月3日。しかしあっさりと修理が終了して12月6日の夜には、手元に戻ってきました。バックアップからデータを復元する作業が６時間ほど。チェックを終えて公開にこぎつけたのが、12月7日未明。結果的には５日間の運用停止でした。

今回は、RAIDとバックアップシステムに助けられた形となりました。最初の投資は悩みましたが、投資した分の価値はあったと思います。来年の夏に同じような故障が発生しないことを望みますが・・・